2025年3月底，68岁的蔡先生（化名）来到寿县佳慈体检中心进行全面体检。在肺部CT检查环节，影像结果让经验丰富的医生眉头紧锁——食道上段见软组织密度影，直径约35mm，局部食道腔向右侧挤压，管腔变窄，这一异常情况立即被上报为重大异常。

健康管理师小李在接到异常提示时，第一时间拨通了蔡先生的电话。电话那头，蔡先生声音略显疲惫，小李耐心且温和地向他详细说明了检查结果：“蔡先生，您的肺部CT检查显示食道上段有个软组织密度影，直径大概35mm，食道腔也受到了挤压变窄了。您平常有没有感觉有什么不舒服呀？”蔡先生有些惊讶，说道：“平常是感觉有点不舒服，不过没太在意，也没去医院看过。”小李赶忙安慰道：“蔡先生，您先别着急，虽然目前只是初步检查，但为了您的健康着想，我建议您尽快去就医，完善相关检查，这样能更准确地了解情况，排除相关疾病。”蔡先生听后，表示会重视起来。

几天后，到了报告解读的时间。小李再次拨通电话，这次接电话的是蔡先生的儿子，“您好，我是寿县佳慈体检中心的健康管理师。之前您父亲体检时肺部CT有重大异常，食道上段有软组织密度影，管腔也变窄了。我再次提醒您，一定要尽快带您父亲去医院进一步检查，这对他的健康至关重要。”蔡先生的儿子听后，十分重视，连连道谢，并表示会马上安排。

时光匆匆，5月初，小李放心不下蔡先生的情况，再次拨通回访电话。这次接电话的是蔡先生的老伴。电话里，老伴的声音带着一丝焦虑和疲惫，小李关切地问道：“阿姨，您好呀，我是佳慈体检的小李。我想问问蔡先生去医院检查的情况怎么样了？”老伴叹了口气说道：“医生看了，做了胃镜，是食管癌，现在已经化疗了，准备过一段时间手术。”小李心里一紧，但很快镇定下来，安慰道：“阿姨，您先别太担心。食管癌先化疗再手术，这在临床上是比较常见的治疗方案。您和蔡先生都要保持积极的心态，这对治疗很有帮助。”